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第一章 信息化与信息化管理概述1

第一节 信息化的定义与发展进程1

一、信息化的定义1

二、中国信息化发展进程2

三、中国信息化取得的成就11

第二节 社会信息化管理18

一、电子政务18

二、电子商务的发展32

三、企业信息化39

第三节 信息化管理概述44

一、信息化管理的概念44

二、信息化管理的内容45

三、信息化管理的作用47

四、信息化管理的发展趋势48

第二章 新一代信息技术50

第一节 互联网50

一、互联网的概念50

二、互联网的基本原理59

三、互联网的现状、应用和发展趋势62

四、移动互联网的概念和应用67

五、“互联网＋”的概念和应用70

第二节 大数据72

一、数据的采集、处理和存储72

二、文件系统、数据库系统和数据仓库75

三、大数据的基本原理81

四、大数据的现状83

五、大数据的应用和发展趋势87

六、大数据的相关技术和工具92

第三节 物联网98

一、物联网的基本理论98

二、物联网的现状、应用和发展趋势101

第四节 云计算104

一、云计算的概念106

二、云计算的基本原理111

三、云计算的现状、应用和发展趋势112

四、云计算相关技术和支持软件129

第五节 人工智能130

一、人工智能的发展过程130

二、人工智能的发展特点、热点与问题136

三、人工智能的发展展望140

第三章 信息与网络安全143

第一节 网络安全战略143

一、网络强国战略143

二、网络安全是国家安全的战略组成部分149

第二节 网络信息安全风险150

一、网络信息安全危害150

二、网络信息安全典型案例分析155

三、网络安全与网络舆情导控157

第三节 网络信息安全常见问题158

一、网络信息安全的特征158

二、我国网络信息安全问题分析160

三、网络信息安全问题来源162

第四节 政府网络安全的体系及分级166

一、网络信任体系内容166

二、灾难备份系统构成167

三、灾难备份系统分级169

第五节 信息系统安全保护171

一、信息安全等级保护171

二、信息系统安全保护分级175

三、信息系统安全保护能力分级176

四、涉密信息系统分级保护176

五、涉密信息系统安全保护分级179

第四章 信息化系统工程管理181

第一节 信息化系统顶层设计181

一、顶层设计概述181

二、顶层设计的基本理念与原则182

三、顶层设计的流程184

第二节 信息系统工程组织实施187

一、信息系统需求分析与立项管理187

二、信息系统开发方式与外包管理191

三、信息系统工程设计198

四、信息设备采购与招标管理207

五、信息系统实施与验收管理212

第三节 信息化工程监理217

一、信息化工程监理概述217

二、信息化工程监理的内容与方法219

三、信息化工程监理单位与人员232

第四节 信息化应用调控241

一、信息系统的启用与推广管理241

二、信息系统的运行与维护管理246

第五节 信息化绩效评价258

一、企业信息化绩效评价理论概述258

二、企业信息化绩效评价的方法263

三、企业信息化绩效评价的指标体系266

附录271

参考文献302