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上篇 人脉就是命脉3

第一章 人脉就是命脉，得人脉者得先机3

美国总统奥巴马是怎样炼成的3

没有人脉，你的才华就没有用武之地5

人脉资源是一种无形资产，是一种潜在的财富7

可以没有资金或者专业能力，但不能没有人脉资源9

一个人的圈子，决定了他的眼界和他所处的阶层12

良好的圈子就是助燃剂，助你的事业红红火火14

人脉圈的广度和深度，决定你的财富和前途15

定期清理和优化你的人脉圈，保持你的人脉圈的质量18

多结交一些有圈子的朋友——通过关系找关系，事半功倍19

第二章 越早搭建人脉网，就越早成功22

越早搭建你的人脉关系网，你就能越早成功22

你能走多远，取决于你与谁同行24

这个世界其实非常小——你和总统的距离只有六个人26

二十几岁致力于投资人脉，三十岁以后就可以靠人脉赚钱了28

想一想，你能吸引什么样的人成为你的朋友30

在你利用别人前，要先创造自己的“可利用价值”33

不要总是有求于人才会去找朋友帮忙35

人脉投资要学会放长线钓大鱼，不要急欲一步登天37

第三章 培养人格魅力，吸引人脉资源40

世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友40

所有的熟人都是从陌生人开始的42

学一点让对方感到相见恨晚的读心术44

记住并大声喊出对方名字是成功的第一步46

给自己贴上标签，摆脱“谁都不是”的状态48

让别人觉得你与众不同、可以被信赖，这就是品牌51

注意自己的肢体语言，别让肢体泄露了你的秘密53

不要一个人吃饭——巧妙利用饭局扩展人脉圈55

交往时放下功利心，以真正的朋友心态去交往57

第四章 呵护你的人脉，让关系越走越近60

人脉的最高境界是“互利互惠”——学会分享60

你要不断地联系、联系、联系……永远不要停62

在别人还没开口之前，就自发性地给予帮助65

绝不过度承诺——树立自己守信用的形象67

别唱独角戏，让你的朋友表现得比你优秀69

上半夜先为别人着想，下半夜才会有人为你着想71

有些人是需要三顾茅庐的——如何挖掘优质的人脉73

拜冷庙，烧冷灶，落难英雄值得交75

人际交往如驾车，要保持一个安全距离77

第五章 通过人际的脉络，不断拓展人脉80

通过熟人介绍，扩展你的人脉链条80

参与社团活动，扩充你的人脉圈82

利用网络展现自己——最廉价的人脉通道84

参加培训，多认识一些志同道合的朋友86

处处留心皆人脉，人情练达即财富88

不怕拒绝，主动出击是拓展人脉的不二法门89

没有机会创造机会也要结识的那些“贵人”92

多结交“贵人”——“贵人”拉你走一步，胜似自己走百步94

要多结交比你强的朋友——站在巨人的肩上才能看得更远96

第六章 人脉就像滚雪球，越滚动越有价值99

每个人身后都可能隐藏着丰富的人脉“矿产”99

记住：最大的财富不是“黄金”，而是“炼金术”101

关键时刻，只有找到关键人物，才能解决问题103

天下智慧皆舍得——人情做足才有“杀伤力”105

有“礼”走遍天下——千里送鹅毛，礼轻情义重107

话不说满，事不做绝——给自己也给别人留点回旋的余地110

人际关系的金科玉律——不批评、不指责、不抱怨112

一用就灵的社交必杀技——逢人减岁，遇货添财114

中篇 人脉决定成败119

第七章 读懂领导心理，打造支持平台119

坚决服从领导，忠诚至关重要119

密切联系领导，切忌敬而远之121

投桃报李，不要过河拆桥123

不犯“抗上”的低级错误124

换位思考，站在领导的角度想问题126

不卑不亢，敢向领导进忠言129

能参善谋，唱好领导难唱的曲131

低调做人，不和领导“抢镜”133

第八章 赢得同事心理，结成事业伙伴136

冷淡同事，受冻的将是你自己136

各司其职，不要随便做同事的工作138

显露才华，但不要和同事“抢功劳”140

故意示弱，低调一点向同事求援142

以和为贵，处理好同事间的矛盾144

公私分明，尊重你讨厌的同事147

控制自己的情绪，不和同事正面冲突149

同事之间：竞争不是生死之战151

第九章 征服下属心理，培养左膀右臂155

征服下属，先从尊重他们开始155

只有无能的将军，没有无用的兵157

放下架子，融入到你的下属中160

信任，对下属最有力的支持161

制造竞争关系，别让下属太结盟164

做根火柴，点燃下属热情之火165

控制好“临界距离”，树立领导威信168

制造危机感，激励下属不断进步170

第十章 打动客户心理，达成互惠互利173

客户是衣食父母，要常怀感恩之心173

欲擒故纵，让客户“上你的当”175

做个定心丸，打消客户心中的疑虑177

客户永远是对的，永远不要与其发生争执179

用真情感动客户，他到死都会记住你182

适度“威胁”客户，提醒他不要“错失良机”185

善用“同理心”，让客户感受到你和他站在同一边187

倾听客户心声，哪怕是与购买无关的事189

使客户保持忠诚，老客户就是聚宝盆192

第十一章 摸清对手心理，巧妙化敌为友195

没有真正的敌人，只有永远的朋友195

得理也要饶人，给别人一个台阶下197

装聋作哑，不正面接触对手的进攻199

感谢折磨你的人，对手是前进的动力201

有效避开雷区，不做破坏双方感情的事203

掌握敌人的优缺点，对症下药206

化干戈为玉帛，巧妙化敌为友208

与其你死我活，还不如合作双赢210

第十二章 博取“贵人”欢心，提升事业平台213

不是没有才华，只是没找到识“货”的“贵人”213

成功可以抄近路，结交“贵人”机会多215

睁大眼睛，不要让“贵人”与你擦肩而过218

以实力为饵，“钓”“贵人”上钩221

主动推销自己，让识货“贵人”一眼就看中你223

与“贵人”相处，少一点利用，多一点真情225

拓展人脉，不断向你的人脉账户“存款”228

一定要有靠山，但比靠山还可靠的是自己230

第十三章 看穿小人心思，警惕人性弱点233

小心马屁精，“高帽子”暗藏杀机233

警惕小喇叭，稍有不慎就会让你臭名远扬235

对付“假凤凰”：他狂任他狂，明月照大江237

留心“祥林嫂”，唠叨会抹杀你的激情239

红牌警告，远离外柔内奸的伪君子241

别栽倒在“老油条”的城府下243

不要招惹小人，对小人要懂得怀柔之术246

职场反击战，把小人打得抬不起头来247

下篇 人脉就是财脉253

第十四章 先推销自己，再促成生意253

信誉是人际关系的基础253

不要计较那一点点得失255

小事成名，大事成功256

真心相对，坦诚相见258

让自己与众不同259

不能喝酒就找个能喝的261

掌握饭局潜规则263

扩大自己的曝光度264

给别人一个喜欢你的理由266

学会积极表现自己268

第十五章 靠朋友赚钱，而不仅仅靠自己270

选择有用的冷庙烧香270

洞察对方是否可以深交272

结交优势互补的朋友273

真正为对方着想275

雪中送炭，最暖人心277

有恩于人，不可不忘278

不需要帮助时也要保持联系280

求老朋友要不卑不亢282

借朋友钱不如给朋友钱283

第十六章 生意的成交只是关系的开始286

真正的关系始于生意成交之后286

关系不要一次用完288

知恩图报，以善从商289

只谈关系，不谈生意291

超出预期的无私行动293

不要忽视任何一个人295

记住，机会只有一次297

第十七章 呵护你的关系，别让生意夭折299

帮助人而不刺激人299

谦虚谨慎，低调做人301

一味地迁就并非良策303

有了裂痕要迅速弥补304

饶人一条路，伤人一堵墙306

别忘了你的老关系308

好马也吃回头草310

善于“装模作样”311

第十八章 经营人脉资源，做大自己的生意314

看清楚谁是你的“贵人”314

和一流的人在一起315

多认识一些带圈的朋友317

巧妙利用名人效应319

小心驶得万年船321

第十九章 营造关系网，让生意越滚越大323

提升你的人脉竞争力323

扩大自己的交际圈325

把重点放在20％的关系上327

有八种人际关系必须拥有328

积累关系的要诀330

花花轿儿，人抬人332

利用家庭结交关系334

组织一些活动或聚会335

利用同乡发展关系337

与别人交换人脉关系339

随时随地积累你的关系341

第二十章 良好的政商关系，是做生意的助动力343

建立良好的政商关系343

求人之后别忘了谢人344

赞美要不留痕迹346

帮助他人取得成功348

关系也要讲分寸349