图书介绍

跟我学 谈判口才 第3版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

跟我学 谈判口才 第3版
  • 李言，汪玮琳编著 著
  • 出版社： 北京：中国经济出版社
  • ISBN：9787513620581
  • 出版时间：2013
  • 标注页数：274页
  • 文件大小：109MB
  • 文件页数：282页
  • 主题词：谈判－语言艺术－教材

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图书目录

第一章 谈判概述1

一、谈判的定义3

二、谈判的类型和特点4

三、谈判的构成要素14

四、谈判的基本原则16

五、谈判三步曲18

第二章 谈判者的素质与能力23

一、谈判者的素质26

二、谈判者的能力28

三、谈判礼仪44

第三章 谈判准备阶段47

一、研究谈判对手49

二、确定谈判目标71

三、可行性分析73

四、制定谈判计划75

五、拟定谈判议程76

第四章 谈判开局阶段79

一、谈判开局应注意的几个方面81

二、创造和谐的谈判气氛84

三、正确处理开局阶段的“破冰”期90

四、探测对方虚实92

五、注意防止两种倾向94

第五章 谈判磋商阶段97

一、报价的要领99

二、倾听的要领108

三、提问的要领113

四、答复的要领122

五、让步的要领126

六、说服的要领132

七、拒绝的要领142

八、打破僵局的要领148

第六章 谈判的终局阶段155

一、成交的要领157

二、谈判结果159

三、合同签订注意事项160

四、合同履行中的注意事项163

第七章 谈判策略精粹165

一、攻心为上170

二、耐心的力量199

三、示假隐真209

四、强攻战231

五、“最后期限”241

六、“白脸”“黑脸”243

七、客观标准法246

八、“取法其上，适得其中”250

九、制造竞争法252

十、幽默是个宝257

十一、其他265

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