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（下册）335

第三部分 企业管理知识335

一、企业335

（一）企业、企业制度335

1、企业335

2、现代企业制度336

3、企业集团337

（二）、企业的社会经济环境340

1、企业环境构的成与特征340

2、市场经济341

二、企业管理体制345

（一）企业管理及其职能345

1、企业管理345

2、企业管理的职能346

（二）工厂制企业的领导体制347

1、厂长（经理）负责制的含义347

2、厂长（经理）的产生347

3、厂长（经理）的基本职责347

4、厂长（经理）的基本职权348

5、企业管理委员会348

6、以厂长为首的生产经营指挥系统348

7、企业基层党组织的监督保证作用348

8、职工民主管理的基本形式349

（三）公司制企业的领导体制349

（四）企业党组织的地位和作用349

（五）职工民主管理制度349

1、工厂制企业的民主管理349

2、公司制企业的民主管理350

三、企业组织结构350

（一）企业组织结构350

1、集权与分权350

2、直线与参谋351

（二）企业组织结构的设计352

1、影响企业组织结构设计的主要因素352

2、企业组织结构设计的基本工作352

3、企业组织机构设计的基本原则353

4、企业组织结构中的管理幅度与管理层次354

（三）企业组织机构的形式355

1、直线制356

2、职能制356

3、直线——职能制357

4、矩阵管理制358

5、事业部制358

6、多维立体制359

四、企业战略管理与决策360

（一）企业战略管理的基本内容360

1、确定战略经营方向360

2、确立战略目标360

3、进行战略规划361

4、战略实施362

5、评估战略实绩，进行必要的调整362

（二）企业战略类型与实施363

1、企业总体战略363

2、企业一般经营战略366

3、企业在不同竞争形势下的战略368

4、企业战略的实施370

（三）企业决策371

1、决策的基本要求371

2、不同类型的决策371

3、决策的基本过程372

五、市场营销373

（一）市场营销观念374

1、生产观念374

2、产品观念374

3、推销观念374

4、市场营销观念374

5、社会营销观念374

（二）市场细分与选择市场375

1、市场细分375

2、影响市场选择的主要因素376

（三）市场营销组合377

1、市场营销组合策略377

2、产品策略378

3、价格策略382

4、促销策略383

5、分销策略384

六、质量管理386

（一）质量管理386

1、质量386

2、质量标准和质量管理387

（二）质量管理的基础工作387

1、建立实效的质量管理系统387

2、做好每一阶段的质量管理388

3、质量管理制度化390

（三）ISO9000系列标准391

1、两个指南391

2、三种质量保证模式391

3、在我国企业中推行ISO9000系列标准的重要性392

（四）质量认证392

1、质量认证的发展392

2、质量认证制度的内容、要素及分类393

3、我国的质量认证制度394

七、劳动人事管理395

（一）劳动人事管理概述395

1、劳动人事管理的内容与特点395

2、劳动人事管理的原则395

3、劳动者的录用、培训和教育396

（二）劳动者的基本权利和义务396

1、劳动者的基本权利396

2、劳动者的义务398

（三）劳动合同398

1、劳动合同的概念398

2、劳动合同的内容398

3、劳动合同的订立和履行399

4、劳动合同的变更、解除和终止399

5、违反和解除劳动合同的责任400

6、无效劳动合同401

（四）集体合同401

1、集体合同的概念和特征401

2、集体合同的订立和履行402

3、集体合同的变更、解除和终止402

（五）工资402

1、工资分配原则402

2、企业基本工资制度403

3、工资形式403

4、工资保障404

（六）劳动安全卫生与女职工、未成年工的特殊保护404

1、劳动安全卫生404

2、女职工特殊劳动保护405

3、未成年工特殊劳动保护405

（七）社会保险405

1、社会保险制度405

2、社会保险项目和社会保险待遇406

（八）劳动争议406

1、劳动争议的概念和种类406

2、劳动争议处理机构406

3、劳动争议处理方式407

4、集体合同争议处理407

八、税务管理408

（一）税务管理的有关概念408

1、税收408

2、纳税主体408

3、征税对象408

4、税目408

5、税率408

6、纳税环节409

7、纳税期限409

8、减免税409

9、偷税409

（二）与企业有关的主要税种409

1、流转税409

2、收益税411

3、财产税412

4、资源税412

5、行为税413

（三）税收征收管理414

1、税收征收管理机关414

2、税收管理414

3、税收法律责任415

九、财务管理416

（一）财务管理的任务和内容416

1、财务管理的任务416

2、财务管理的内容416

3、财务管理的职能418

（二）财务会计418

1、财务会计的内涵419

2、财务会计的职能419

3、财务会计要素与循环420

（三）财务会计报表的结构和种类421

1、财务会计报表的种类421

2、资产负债表421

3、损益表425

4、财务状况变动表426

（四）会计分析426

1、会计分析的目的和方法426

2、偿债能力分析及主要指标428

3、营运能力分析及主要指标430

4、盈利能力分析及主要指标430

十、工商谈判431

（一）工商谈判的类型及基本原则431

1、工商谈判及其基本类型431

2、工商谈判的基本原则432

（二）工商谈判准备432

1、人员准备432

2、组织准备433

（三）工商谈判过程434

1、开局阶段434

2、中局阶段434

3、收局阶段434

（四）工商谈判策略435

1、优势工商谈判策略435

2、劣势工商谈判策略436

3、均势工商谈判策略436

第四部分 企业法律顾问实务439

一、企业法律顾问制度439

（一）我国企业法律顾问制度的沿革439

1、企业法律顾问制度的初创439

2、企业法律顾问制度的恢复441

3、企业法律顾问制度的发展441

4、企业法律顾问工作的深入与规范442

（二）企业法律顾问的性质、任务和工作原则443

1、企业法律顾问的性质443

2、企业法律顾问的任务443

3、企业法律顾问的工作原则444

（三）企业法律事务机构的职责445

1、企业法律事务机构445

2、企业总法律顾问446

3、企业法律事务机构的职责446

（四）企业法律顾问的权利和义务447

1、企业法律顾问的权利447

2、企业法律顾问的义务448

二、参与企业重大经营决策449

（一）企业重大经营决策与企业法律顾问在决策中的作用449

1、什么是企业重大经营决策449

2、企业重大经营决策的特点449

3、企业重大经营决策的类型449

4、企业法律顾问参与企业重大经营决策的作用450

（二）企业法律顾问参与企业重大经营决策的方式与制度保证450

1、企业法律顾问参与企业重大经营决策的方式450

2、企业法律顾问参与企业重大经营决策的制度保征452

（三）企业法律顾问参与企业重大经营决策的要求452

1、了解决策事项的有关背景452

2、了解有关当事人的资信情况452

3、熟悉、了解有关的法律、法规、规章和政策453

4、协调好与企业有关业务部门的关系453

5、为经营决策提供正确完整的法律意见和方案454

（四）企业法律顾问参与企业重大经营决策中的法律意见书454

1、法律意见书的特点和作用454

2、法律意见书的基本内容和格式455

3、法律意见书的要求455

（五）企业法律顾问参与企业重大经营决策案例分析455

三、参与起草、审核企业规章制度458

（一）企业规章制度458

1、企业规章制度的内容458

2、企业规章制度的作用459

3、企业法律顾问参与制定、审核企业规章制度的重要性460

（二）企业规章制度的制定程序460

（三）企业规章制度的审查462

（四）制定、修改企业规章制度案例分析463

1、制定担保管理制度案例463

2、审核劳动人事管理制度案例463

四、起草和审查合同465

（一）起草和审查合同的基本要求465

（二）起草和审查合同的内容467

（三）合同案例分析472

1、买卖合同案例472

2、加工承揽合同案例475

3、租赁合同案例475

4、技术合同案例476

五、合同管理477

（一）企业法律顾问在企业合同管理中的地位478

（二）合同管理的基本内容478

1、明确合同管理机构，形成协调的合同管理体系478

2、明确合同管理机构和人员的职责478

3、建立健全企业各项合同管理制度479

4、直接管理合同业务480

5、对合同管理情况进行监督、检查481

六、参与企业重大经济活动481

（一）企业重大经济活动及企业法律顾问的任务481

1、企业重大经济活动的分类481

2、企业法律顾问参与企业重大经济活动的任务481

（二）企业改制482

1、企业改制概述482

2、企业改制的形式选择482

3、企业改制的条件483

4、企业改制的途径484

5、企业改制的程序484

（三）企业兼并485

1、企业兼并的原则485

2、企业兼并的形式486

3、企业兼并的程序486

4、企业兼并中的几个问题486

5、与企业兼并有关的法律事务486

（四）企业破产487

1、企业破产的主要法律依据487

2、有关破产的法律事务487

七、办理企业登记491

（一）企业登记机关491

1、企业登记机关491

2、企业登记机关的分工491

（二）设立登记491

1、企业法人设立登记491

2、公司设立登记494

（三）变更登记496

1、企业法人变更登记496

2、公司法更登记496

（四）注销登记497

1、企业法人注销登记497

2、公司注销登记497

（五）企业法律顾问办理企业登记的要求497

八、办理商标、专利、商业秘密法律事务498

（一）商标注册及注册商标的转让与使用许可498

1、商标注册的程序和要求498

2、注册商标转让及使用许可的程序和要求500

（二）专利申请及专利的转让与使用许可501

1、授予专利权的条件501

2、申请专利的原则、条件和程序502

3、专利申请权和专利权转让及专利使用许可的程序和要求504

（三）商业秘密及其保护措施505

1、商业秘密的概念及特征506

2、商业秘密的保护506

（四）商标、专利、商业秘密案例分析508

1、“中华”商标注册申请驳回案508

2、化妆品生产出口公司商标侵权纠纷案508

3、王某专利权属纠纷案509

4、前景旅行社诉光明旅行社不正当竞争案510

九、代理企业处理有关纠纷511

（一）解决企业经济纠纷的途径及其选择511

1、解决经济纠纷的途径511

2、解决经济纠纷途径的选择513

（二）解决企业纠纷的代理人514

1、诉讼代理人514

2、非诉讼法律事务代理人514

（三）企业经济纠纷的仲裁解决515

1、仲裁机构515

2、仲裁协议515

3、仲裁程序516

4、仲裁裁决的申请撤销与执行519

5、企业法律顾问代理仲裁案件应注意的几个问题519

（四）企业经济纠纷的司法解决520

1、民事诉讼的基本程序520

2、企业法律顾问在民事诉讼中的职责521

3、代理涉外民事诉讼案件应注意的问题523

（五）代理企业处理行政纠纷案件524

1、行政复议524

2、行政诉讼529

（六）案例分析532

（七）处理经济纠纷过程中所涉及的主要法律文书参考格式535

十、推荐、担任董事会秘书543

（一）关于董事会秘书的有关规定543

（二）公司董事会秘书的地位与性质543

1、公司董事会秘书的地位543

2、公司董事会秘书的性质543

（三）公司董事会秘书的职责与任职条件543

1、公司董事会秘书的职责543

2、公司董事会秘书的任职条件544

（四）企业法律事务机构与公司董事会秘书的关系544

十一、开展法制宣传教育544

（一）法制宣传教育的内涵和特点544

1、法制宣传教育的内涵544

2、法制宣传教育的特点544

（二）“三五”普法的目标和任务545

（三）企业法律顾问在普法工作中的作用547

十二、企业外聘律师的选择与联络549

（一）需要委托律师办理的法律事务的范围549

1、法律、法规或有关规定要求必须由律师承办的法律事务549

2、企业法律顾问不熟悉的法律事务549

3、根据国际惯例或开展国际业务需要请律师从事的法律事务549

4、特殊情况下，企业法律顾问不便或难以完成的法律事务549

（二）选聘律师的种类550

1、聘请律师担任常年法律顾问550

2、聘请律师处理有关法律事务550

3、聘请外国律师551

（三）对选聘律师的要求551

（四）选聘律师的程序551

（五）企业法律顾问与外聘律师联络与配合的要求552