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第一章 转“危”为“机”：大学危机与管理1

第一节 大学危机的概述1

一、大学危机的意蕴1

二、大学危机的成因5

第二节 大学危机的表现8

一、大学组织个体危机8

二、大学组织功能危机10

三、大学组织资源危机11

四、大学公共关系危机12

第三节 大学危机管理的概述12

一、大学危机管理的概念与辨析12

二、大学危机管理的特点和原则13

三、大学危机管理的内容15

第二章 大学教学质量危机及其管理17

第一节 大学教学质量危机的概述17

一、大学教学质量17

二、大学教学质量危机的含义18

三、大学教学质量危机的表现19

四、大学教学质量危机溯源21

第二节 大学教学质量危机的管理25

一、历史的经验：发达国家的启示25

二、可能的作为：大学教学质量危机管理28

三、大学教学质量危机管理关键：建设高等学校质量保障与监控体系34

第三节 相关的法律法规38

第三章 大学财务危机及其管理43

第一节 大学财务危机的概述43

一、实例呈现：大学财务危机不容忽视43

二、大学财务危机的含义46

三、大学财务危机的表现46

四、大学财务危机的成因47

五、大学财务危机的危害48

第二节 大学财务危机的管理49

一、高等教育经费投入状况呈现49

二、国外大学财务危机管理52

三、我国大学财务危机管理56

四、构建大学财务危机管理预警系统——基于P-S方法61

第三节 相关的法律法规71

第四章 大学生心理危机及其管理77

第一节 大学生心理危机的概述77

一、心理危机77

二、大学生心理危机79

第二节 大学生心理危机的管理88

一、大学生心理危机干预原则88

二、干预方法91

第三节 相关的法律法规95

第五章 大学生就业危机及其管理103

第一节 大学生就业危机的概述103

一、大学生就业危机的含义103

二、当今大学生就业中存在的普遍问题105

三、大学生就业危机的成因107

第二节 大学生就业危机的管理116

一、政府116

二、学校120

三、用人单位123

四、学生个体124

第三节 相关的法律法规126

第六章 大学教师专业发展危机及其管理129

第一节 大学教师专业发展危机的概述129

一、大学教师专业发展129

二、大学教师专业发展危机的含义134

第二节 大学教师专业发展危机的管理139

一、重视教师教学能力的提升140

二、为教师学术能力发展提供充分的条件141

三、化解教师专业道德危机142

第三节 相关的法律法规143

第七章 学术腐败危机及其管理151

第一节 学术腐败危机的概述151

一、学术腐败的含义151

二、学术腐败的表现153

三、学术腐败行为的分类155

四、学术腐败对大学的危害155

五、学术腐败的根源157

第二节 学术腐败危机的管理162

一、学术腐败危机的预防163

二、学术腐败危机的处理164

第三节 相关的法律法规166

第八章 大学公共关系危机及其管理173

第一节 大学公共关系危机的概述174

一、大学公共关系危机的含义174

二、大学公共关系危机的种类175

三、大学公共关系危机的成因176

四、大学公共关系危机的特点178

五、大学公共关系的作用179

第二节 大学公共关系危机的管理181

一、大学公共关系危机管理的阶段181

二、大学公共关系危机管理预警系统的建立183

三、大学公共关系危机的应对186

第三节 相关的法律法规197

第九章 大学危机全程管理201

第一节 大学危机全程管理的基本程序201

一、危机预防阶段202

二、危机应对阶段209

三、危机恢复阶段211

第二节 大学危机全程管理的关键点213

一、强化危机意识214

二、组建危机管理小组214

三、大学领导者的素质能力216

四、危机信息的沟通管理217

五、大学内部“安全阀”机制的建立220

六、危机预案的制订和管理221

第三节 大学危机全程管理的案例分析223

一、关于案例选取的说明223

二、具体案例分析223

第四节 大学危机全程管理的评估体系227

一、危机评估的原则和基本方法227

二、评估危机管理各阶段的效果229

三、危机案例评估230

四、危机评估的程序232

参考文献235

后记243