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目录本书序言1

第一章 人类需要和贫穷1

第一节 人类需要2

1．普通需要2

2．特殊需要2

3．社会工作中的人类需要2

4．需要测量第二节 贫穷7

1．贫穷的定义7

2．贫困线7

3．关于贫穷的理论·本章小结15

·思考题17

·推荐阅读18

第二章 社会工作的定义和架构19

第一节 定义、定位和类型20

1．定义20

2．理论架构20

3．类型架构第二节 过程架构30

1．一般过程30

2．社会工作者的角色第三节 本质及与其他学科的联系33

1．社会工作的本质33

2．社会工作与其他学科的关系·本章小结36

·推荐阅读38

·思考题38

第三章 社会工作的哲学基础、价值观和专业伦理40

第一节 哲学基础41

1．社会工作和哲学的关系41

2．社会工作的哲学基础3．社会工作哲学的影响第二节 价值观44

1．价值与价值观44

2．社会工作的价值观3．社会工作价值观的功能44

4．社会工作中的价值冲突第三节 专业伦理50

1．伦理与专业伦理50

2．社会工作的专业伦理3．社会工作实践中的伦理困境50

4．社会工作实践中的伦理抉择·本章小结56

·思考题57

·推荐阅读58

第四章 社会工作的演进59

第一节 起源60

1．英国的伊丽莎白济贫法60

2．德国的汉堡制和爱尔伯福制3．英美的慈善组织会社60

4．英美的睦邻组织运动第二节 发展64

1．行业性社会工作的形成64

2．专业性社会工作的诞生3．专业社会工作的初步发展第三节 专业化68

1．社会工作的专业标准68

2．中国社会工作的专业化第四节 展望71

1．经济全球化背景下的社会工作71

2．后现代背景下的社会工作3．中国社会工作的未来发展·本章小结75

·推荐阅读77

·思考题77

第五章 人类行为与社会环境79

第一节 基本概念和基本假设80

1．基本概念80

2．基本假设第二节 个体发展82

1．个体发展的阶段特征82

2．不同的理论取向第三节 个体发展的系统90

1．家庭90

2．朋辈群体90

3．组织90

4．社区90

5．社会·本章小结98

·思考题100

·推荐阅读101

第六章 个案工作102

第一节 主要模式103

1．功能学派103

2．心理及社会学派103

3．问题解决学派4．行为修正学派103

5．危机于预模式103

6．任务中心取向第二节 专业关系与会谈技巧112

1．专业关系112

2．移情与反移情112

1．工作过程115

3．会谈及介入技巧第三节 工作过程与记录115

2．个案工作的记录·本章小结122

·思考题124

·推荐阅读125

第七章 小组工作126

第一节 概述127

1．小组工作的涵义127

2．小组分类127

3．历史发展4．小组工作在华人社区的发展第二节 主要理论133

1．社会科学理论133

2．小团体理论133

3．中间阶段139

4．结束阶段139

1．计划阶段139

2．开始阶段139

3．小组中的治疗要素第三节 过程139

5．评估第四节 小组工作者143

1．有效小组工作者的特点143

2．小组工作者的基本干预方法3．专业培训·本章小结146

·思考题149

·推荐阅读149

第八章 社区工作150

第一节 定义和要素151

1．定义151

1．价值观153

2．要素第二节 价值观和原则153

2．行为守则第三节 策略模式156

1．代表性的策略模式156

2．地区发展156

3．社会策划4．社区照顾156

5．社区教育156

6．模式组合第四节 过程模式164

1．探索和准备164

2．计划执行164

3．撤离、评估和反思·本章小结170

·推荐阅读172

·思考题172

第九章 社会工作行政管理173

第一节 定义和理论基础174

1．定义2．理论基础第二节 要素177

1．规划177

2．组织177

3．人事管理177

4．领导177

5．协调6．报告177

7．预算177

8．评估第三节 两个层面的社会工作行政管理183

1．定义187

2．类型187

1．政府层面的社会工作行政管理2．机构层面的社会工作行政管理第四节 督导187

3．原则第五节 行政管理人员190

·本章小结191

·思考题193

·推荐阅读194

第十章 社会政策195

第一节 定义和内涵196

1．社会政策的内涵196

2．福利国家的概念第二节 一般过程与决策模式198

1．一般过程198

2．决策模式第三节 理论观点201

1．解释国家社会政策形成的理论观点2．社会福利的基本理论观点201

2．过程分析206

3．解释性分析206

3．女性主义的社会政策理论观点第四节 政策分析206

1．描述分析206

4．评估·本章小结209

·思考题211

·推荐阅读211

第十一章 社会工作研究213

第一节 定义、特点、意义和伦理214

1．定义214

2．特点214

3．意义214

1．研究逻辑217

4．伦理第二节 研究逻辑与一般过程217

2．研究程序第三节 常用类型221

1．实验设计221

2．准实验设计221

3．单案设计221

4．问卷调查5．观察221

6．访谈221

7．非干扰性研究第四节 项目评估233

1．定义233

2．类型233

3．步骤·本章小结237

·推荐阅读240

·思考题240

第十二章 社会工作：年龄视角242

第一节 儿童社会工作243

1．成长发展理论243

2．系统与交互概念第二节 青少年社会工作249

1．青少年生理层面的变化249

2．青少年的认同与混淆心理3．青年期的道德发展中心249

4．青少年的自我中心特征5．人格发展各层面之关系249

6．青年期的性认定第三节 老年社会工作254

1．老年学的理论基础254

2．老年社会工作3．协助老年人面对死亡议题·本章小结261

·思考题262

·推荐阅读263

第十三章 社会工作：机构视角264

第一节 院舍社会工作265

1．基本内涵265

2．应用原则265

3．服务阶段与过程4．院舍社会工作的任务第二节 医务社会工作270

1．历史沿革270

2．基本概念270

3．工作方法第三节 学校社会工作277

1．基本内涵277

2．运作模式277

2．运作模式281

3．工作方法281

1．基本内涵281

3．工作方法第四节 企业社会工作281

4．原则与步骤·本章小结286

·思考题288

·推荐阅读289

附录1 癌症康复者的心理和行为支持服务——江东新村陈先生的个案工作计划290

附录2 妇女辅导案例298

附录3 台湾地区女性独居老人怀旧成长团体之初探——以××市长青综合服务中心为例308

附录4 学校为本：青少年禁毒的社会工作干预325

参考文献334

后记361