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第一章 交往分寸通则1

一 把握自己的社会角色1

二 了解社交分寸的心理期待4

三 把握社交分寸的心理效应17

四 把握社交的基本尺度27

第二章 与上级交往的分寸49

一 与上司交往的原则50

二 学会亲近权威56

三 迈出众人行列59

四 赢得上司信赖64

五 领会领导意图66

六 尊重上司意见69

七 保持谦逊品德70

八 正确对待领导批评73

九 学会理顺与上司的关系74

十 与上司说话的忌讳79

十一 给上司提意见的分寸81

十二 与不同类型上司交往的分寸83

十三 与不如意上司交往的分寸86

十四 与上司交往的其他分寸89

十五 与上司相处应注意的问题100

第三章 与下属交往的分寸104

一 学会发挥下属的能力104

二 善于调整自己的态度106

三 对下属要宽严相济107

四 与下属要坦诚交流110

五 让下属发表意见111

六 让下属大胆去做113

七 学会赞美下属115

八 学会责备下属119

九 学会与下属谈话121

十 为人上司的九项准则124

第四章 与同事交往的分寸129

一 与同事交往的基本方法129

二 哪几种类型的同事必须提防146

三 与同事交往的戒则150

第五章 与朋友交往的分寸154

一 交友的规则156

二 交友的策略159

三 择友的技巧162

四 交友的层次164

五 处友的尺度168

六 学会处理朋友之间的不快186

七 交友的戒则189

八 哪些朋友应尽早断绝彼此往来196

九 现代交友之道199

第六章 与异性交往的分寸214

一 异性之间的一般交往215

二 异性之间的特殊交往233

第七章 与陌生人交往的分寸270

一 与陌生人交往的原则270

二 与陌生人交往的姿态277

三 与陌生人交往的技巧280

第八章 与你不喜欢的人交往的分寸288

一 与你不喜欢的人交往的原则288

二 与你不喜欢的人交往的技巧298

第九章 与不喜欢你的人交往的分寸303

一 与不喜欢你的人交往的原则304

二 与不喜欢你的人交往的技巧314

附录：把握社交分寸的能力测试315