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第一编 如何步入决策者的行列2

第1招 时刻准备着，让上司发现你2

留下良好的第一印象2

上司面前显隐要恰到好处7

有了成绩归上司10

有了过失揽自身12

当好上司的“臭皮匠”14

不在上司面前逞能显派17

第2招 谨言慎行在夹缝中求发展19

谨防陷入帮派19

不要只顾上，不顾下21

不要唯唯诺诺23

要理解接受领导的“架子”26

让领导“傲起来”27

让领导去“发火”30

提建议要合时宜32

以请教的方式提建议34

第3招 与上司相处的策略36

与上司产生误解时灵活对待36

被上司冷落不埋怨39

遭上司嫉妒不上火41

与上司发生分歧不固执己见44

看不惯上司不抵触46

与平庸的上司相处要鼎力相助49

与优柔寡断的上司相处须耐心50

与多疑的上司相处要谨慎52

第4招 欲晋升，先学“六不”兵法54

不过河拆桥54

不信口开河55

不要顶撞58

不要失信60

不失态发怒62

不打断上司的谈话64

第1招 新官上任三把火67

洞悉人性的奥秘67

第二编 如何表现你的领导才能67

烧好“三把火”，踢好“头三脚”69

一碗水端平，不对任何人另眼相待71

保持距离，亲疏有度72

杀鸡给猴看75

第2招 包装自己，散发魅力77

利用穿着77

保住你的神秘感79

把精明藏起来80

散发出魔鬼般的魅力82

领导魅力“七要素”84

要了解自己的下属86

第3招 管理下属的技巧86

巧用具有反叛性格的下属87

用好循规蹈矩的人89

不要迷信文凭90

对争强好胜者要“冷处理”91

留神别栽在女下属手里92

虚伪的赞美不如善意的责备95

因势利导年青的下属97

第4招 树立新型团队精神99

培养下属的团队精神99

要有一支“死党”队伍100

满足团队成员内心期望101

多表扬勤赞美102

贬低自己，赢得权力104

让自己露一手106

放些权力下去107

第三编 如何把运用权力变为艺术110

第1招 培养大将风度110

临危不惊，处变不乱110

切忌“乱开空头支票”111

不以物喜，不以己悲113

要有决断的魄力115

要有民主作风117

要有宽广胸怀119

叫出他的名字121

下了班不妨随和些123

第2招 下命令的原则124

看着对方的眼睛下命令124

让听令者体察你的宽容126

任务紧急，当面下令127

指名道姓下命令127

大刀阔斧地下命令128

端起“架子”下命令129

不可令出多门130

让不服从命令的人从你身边消失131

因人而异下命令134

令出如山，妥协不得135

第3招 用人、管人有智慧136

找出隐藏的智慧者136

让“深藏不露”的下属发挥潜能138

灵活对待“累赘”型下属140

对付喜欢抬杠者及理论者142

让贪小便宜者吃大亏144

摆平下属的满腹不平145

制服“我行我素”的下属147

活用“专家型”人才150

砸酒色之徒的饭碗151

第1招 把棱角磨平155

学会放权收心155

第四编 如何赢得下属的信服155

切忌夺下属之功156

让人把牢骚吐出来158

学会察言观色160

不要强迫他人认错162

不要给自己树敌163

“刺头儿”不难剃165

巧用有裙带关系的下属168

团队之间须沟通171

第2招 疏通关系是个宝171

说服也是沟通173

向上沟通的技巧176

向下沟通的妙招177

用出色的口才去沟通179

激励是一门高超的领导艺术181

牢记“激励”六原则183

第3招 大智若愚，装些糊涂187

故意暴露些弱点给下属187

用“推”的方法解决矛盾189

“推”也因势而动191

巧妙应对滑头下属193

该清醒时清醒，该糊涂时糊涂194

当一回旁观者196

第4招 防人之心不可无197

别让人算计你197

下属面前要三缄其口200

洞悉人性的善恶202

不要和人“结冤家”203

得理也要饶人205

别犯疑心病206

第1招 提升也要未雨绸缪210

弄清自己提升的条件210

第五编 如何谋求进一步的提升210

追求权力需冷静213

了解你的上司216

政绩卓著易提升217

平时常到上司那里“走动走动”219

积极表现，让上司肯定你220

第2招 让上司知道你的潜力223

在上司面前，“老调重弹”出新意223

对上司说话因人而异224

不要得罪上司中的“小人”226

向上司提议案不可急于求成227

不可在上司面前说谎229

千万不要事必躬亲230

凭自己的实力，让上司听你的232

不示人以大志234

第3招 副职不可超越权力分界线235

与正职划分权限，避免冲突235

只有干事，不能抓权238

以己之长巧补正职之短240

善于推功，赢得信赖241

敢于揽过，显忠显勇243

有人缘，就有砝码245

副职广揽人缘须谨慎247

拉帮结派是副职的大忌249

以“情”感人253

第4招 尽快提升有秘诀253

晋升之道要讲究一点战术254

善于把自己推销给上司256

对上级领导称谓要得体正确257

向上司迅速传送信息259

尊敬上司要一丝不苟261

恭维也有艺术263

恭敬不如从命264

第六编 如何在危机面前以退为进269

第1招 随机应变，卧薪尝胆269

身处逆境别灰心269

以虚掩实，让人迷惑270

百忍方能成金272

以退为进，方能保你平安273

给任性的人面子，以柔克刚275

第2招 受到胯下之辱也无妨276

重事业，轻小侮276

甘愿吃亏277

隔岸观火，胜似火中取栗278

表里不一取奇效279

大智若愚，好过精明外露280

第3招 能屈能伸才成事282

以静制动，后发制人282

欲擒故纵283

得饶人处且饶人284

釜底抽薪是绝招285

间接出招，曲径通幽287

夹起尾巴做人289

以屈求伸，以忍为安291

第4招 退后一步路更宽293

爱你的“敌人”，有仇不报293

先舍后取296

审时度势，激流勇退297

假痴不癫，以图有为300

用退让之法解决棘手的问题301