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第一章 绪论3

第一节 科学的概念3

第二节 理论与科学研究的关系4

第三节 自然科学与社会科学的关系7

第四节 公共管理与科学方法10

第五节 公共管理的研究范式12

复习思考题15

第二章 研究设计与评价16

第一节 研究设计概述16

第二节 研究设计的基本要素18

第三节 研究取样31

第四节 研究的效度和信度40

复习思考题46

第三章 文献法49

第一节 文献的概念与分类49

第二节 文献法的特点、作用和操作过程53

第三节 文献检索59

第四节 文献综述69

复习思考题72

第四章 访谈法74

第一节 访谈法的内涵与类型74

第二节 访谈法的实施程序与技巧82

第三节 访谈法的应用实例90

复习思考题95

第五章 问卷法96

第一节 问卷法的特点与适用范围96

第二节 问卷的类型、结构与设计原则98

第三节 问卷设计的程序与技术104

复习思考题118

第六章 实验法119

第一节 实验法的内涵与特点119

第二节 实验法的分类和操作程序125

第三节 实验效度的影响因素及控制133

第四节 实验设计方法141

复习思考题150

第七章 数据的描述统计155

第一节 集中趋势的度量155

第二节 离散趋势的度量161

第三节 偏斜度与峰度的度量166

第四节SPSS在描述统计中的应用168

复习思考题177

第八章 假设检验179

第一节 假设检验的基本问题179

第二节 参数假设检验185

第三节 非参数的假设检验191

第四节SPSS在假设检验中的运用200

复习思考题218

第九章 方差分析219

第一节 方差分析的概述219

第二节 单因素完全随机化设计的方差分析221

第三节 随机区组设计的方差分析230

第四节 双因素实验设计的方差分析239

复习思考题247

第十章 相关分析249

第一节 Pearson相关分析250

第二节 Spearman和Kendall相关254

第三节 质量相关和品质相关262

第四节 偏相关分析274

第五节 典型相关分析277

复习思考题284

第十一章 回归分析286

第一节 一元线性回归286

第二节 多元线性回归291

第三节 Logistic回归300

第四节 SPSS在回归分析中的应用304

复习思考题320

第十二章 因子分析、聚类分析和判别分析321

第一节 因子分析321

第二节 聚类分析335

第三节 判别分析350

复习思考题361

第十三章 通径分析和结构方程分析362

第一节 通径分析362

第二节 结构方程分析371

第三节 LISREL软件简介379

第四节 LISREL在结构方程分析中的运用384

复习思考题396

第十四章 研究论文撰写399

第一节 研究论文概述399

第二节 绪论408

第三节 文献述评413

第四节 研究方法419

第五节 结果、讨论和结论422

复习思考题424

参考文献425